手から手へ、心から心へ お客様に心から喜んでもらえる健やかな毎日が、 私たちのなによりの願いです。 どんなに時代が変わっても、ふれあいを一番大切にしていきたいとトヤマは考えています。 お客様との信頼関係があってこそ、その人にあったお薬をご提供できるからです。 薬や健康に対する知識だけでなく、人間を見つめ続ける温かい目を持ちながら、 お客様ひとりひとりの声を生かし、トータルな健康サービスを目指した新しいシステムづくりに つとめて参ります。
手から手へ、心から心へ お客様に心から喜んでもらえる健やかな毎日が、 私たちのなによりの願いです。
どんなに時代が変わっても、ふれあいを一番大切にしていきたいとトヤマは考えています。 お客様との信頼関係があってこそ、その人にあったお薬をご提供できるからです。 薬や健康に対する知識だけでなく、人間を見つめ続ける温かい目を持ちながら、 お客様ひとりひとりの声を生かし、トータルな健康サービスを目指した新しいシステムづくりに つとめて参ります。
300年前と変わらない安心と信頼のシステム 「越中富山の薬売り」の始まりは300年前の江戸時代までさかのぼります。 それは「先用後利」という商法で、薬が必要になった時、先に商品を使っていただき、ご使用いただいた後に代金をいただくという合理的で便利なシステムです。 その「越中富山の薬売り」が私たち家庭薬販売のルーツであることを知る人は少なくなっているのかもしれません。 最近、個人経営の小さな生業だった薬売りの企業化が進んでいます。私どもトヤマも薬売りが創業ルーツです。高騰する医療費、高齢化社会の到来に備え、注目されるセルフメディケーション。「少し具合が悪い」と思ったら、病院へ行く前に家庭薬を利用する。家庭薬はセルフメディケーション のための商品であり、私たちはそのためのアドバイスをさせていただいております。一軒一軒のお宅を廻り、信頼関係を築いた上で健康アドバイスして薬を置かせていただく、というのも300年前からの薬売りのシステムと同じです。トヤマはやはりお客様とのふれあいを第一に考え、お客様の生の声を聞き多様なニーズに応えられる、パートナーとして、これからもお客様の健やかな毎日を支えていきます。